Куди доставляємо. По всій території України, підконтрольній Україні, службою «Нова пошта» — у відділення або за адресою.
Строк. 14–21 день з моменту підтвердження замовлення. Деталі зберігаються на складі консолідації в Польщі, тому в цей строк входить викуп у постачальника, перевірка, відправлення в Україну й доставка Новою поштою.
Підготовка замовлення. Ми починаємо готувати замовлення протягом 2 робочих днів з моменту надходження оплати.
Вартість. Доставка має фіксовану вартість, яка залежить тільки від типу відправлення — посилка чи піддон. Вага й габарити в розрахунку не беруть участі. Точна сума показується в картці товару й у кошику до вибору способу оплати.
Габаритні деталі. Двигуни, коробки передач і великі елементи кузова відправляються на піддоні. Отримання таких відправлень відбувається у вантажному відділенні Нової пошти, яке приймає вантаж понад 30 кг. Поштомати для цієї категорії недоступні.
Відстеження. Номер ТТН надходить на пошту й у SMS у день відправлення.
Перевірка при отриманні. Огляньте пакування до того, як підписати документи. Якщо є видимі пошкодження — зафіксуйте їх у накладній із конкретним описом. Підпис без зауважень обмежує можливість претензії до перевізника.
Питання щодо доставки. info@pronto-parts.com або +380 50 728 74 09, із номером замовлення.