Ця політика пояснює, які персональні дані ми збираємо, навіщо і що з ними відбувається. Вона діє для відвідувачів сайту pronto-parts.com, покупців і тих, хто звертається до нас із питаннями.
Хто обробляє дані. ProntoParts. Питання щодо персональних даних: info@pronto-parts.com, +380 50 728 74 09.
Які дані ми обробляємо.
Імʼя, телефон, пошта й адреса доставки — щоб виконати замовлення й доставити деталь. Підстава: виконання договору.
Дані автомобіля — марка, модель, рік, VIN, OE-код — щоб перевірити, чи підходить деталь. Підстава: виконання договору або звернення покупця.
Дані про оплату — ми отримуємо від платіжного сервісу лише результат операції й останні чотири цифри картки. Повних даних картки ми не бачимо й не зберігаємо.
Дані про перегляди сторінок і файли cookie — щоб сайт працював, а також для статистики й реклами. Аналітичні й рекламні cookie — тільки за згодою.
Пошта для повідомлення про надходження деталі або розсилки — тільки за згодою, яку можна відкликати в будь-який момент.
Скільки зберігаємо. Дані замовлень і документи — протягом строку, встановленого податковим законодавством. Листування з підтримкою — до 24 місяців. Дані автомобіля для підбору — до 12 місяців. Згоду на розсилку — до її відкликання.
Кому передаємо. Службі доставки «Нова пошта» — для відправлення. Логістичному партнеру в Польщі — для викупу деталі в постачальника й підготовки відправлення. Платіжному сервісу — для обробки платежу. Хостинг-провайдеру й бухгалтеру — в межах їхніх функцій. Нікому іншому дані не передаються й не продаються.
Передача за межі України. Для виконання замовлення частина даних — імʼя й параметри деталі — передається нашому партнеру в Польщі. Адреса доставки й телефон передаються тільки службі доставки в Україні.
Права покупця. Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви можете дізнатися, які ваші дані ми обробляємо, вимагати їх виправлення або видалення, відкликати згоду й заперечити проти обробки. Для цього напишіть на info@pronto-parts.com. Ми відповідаємо протягом 30 днів.